标准编号：GB/T 15624-2011
标准名称：服务标准化工作指南
标准类型：推荐性
标准英文：Guidelines for standardization of services
标准状态：现行
发布日期：2012-04-01
实施日期：2011-12-30
标准语言：中文
发布部委：
国际分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输
国内标准分类号：A12
国际标准分类：03.080
技术归口：全国服务标准化技术委员会
主管部门：国家标准化管理委员会
标准类别：基础
代替标准：GB/T 15624.1-2003
起草单位：中国标准化研究院
起草人：柳成洋 曾毅 王世川 祝燕 曹莉俐李涵