标准编号：GB/T 28827.3-2012
标准名称：信息技术服务 运行维护 第3部分：应急响应规范
标准类型：推荐性
标准英文：Information technology service - Operations and maintenance - Part 3: Emergency response specification
标准状态：现行
发布日期：2013-02-01
实施日期：2012-11-05
标准语言：中文
发布部委：
国际分类：信息技术、办公机械
国内标准分类号：L77
国际标准分类：35.080
技术归口：全国信息技术标准化技术委员会
主管部门：国家标准化管理委员会
标准类别：基础
代替标准：
起草单位：太极计算机股份有限公司东软集团股份有限公司神州数码系统集成服务有限公司 山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司 中国电子技术标准化研究院 北京信城痛数码科技有限公司等
起草人：范凯 张帆 陈强 王志鹏 潘纯峰马英恺白璐