标准编号：DB37/T 2421-2013
标准名称：道路旅客运输站务服务规范
所属地方：山东省
标准状态：现行
发布日期：2013-10-21
实施日期：2013-11-19
标准语言：中文
发布部委：山东省质量技术监督局
国内标准分类号：R11
国际标准分类：03.220.20
技术归口：山东省服务标准化技术委员会
标准类别：管理标准
代替标准：
起草单位：山东泰安交通运输集团有限公司、泰安市技术监督情报所、泰安市质量技术监督局、泰安市旅游局
起草人：邹兰东、申温泉、刘咏梅、刘勇、李安亭、周俊、梁菲、颜晶晶、夏丽苗