标准编号：GB/T 45653-2025
标准名称：新能源汽车售后服务规范
标准类型：推荐性
标准英文：Specification for after-sales service of new energy vehicle
标准状态：即将实施
发布日期：2025-11-01
实施日期：2025-04-25
标准语言：中文
发布部委：
国际分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输
国内标准分类号：A16
国际标准分类：03.080.30
技术归口：全国服务标准化技术委员会
主管部门：国家标准委
标准类别：基础
代替标准：
起草单位：中国标准化研究院上汽通用五菱汽车股份有限公司内蒙古师范大学华奥安心技术服务（集团）股份有限公司浙江大学滨江研究院上汽通用汽车有限公司北京真功夫新能源汽车科技有限公司三亚学院上海泉辛新能源汽车服务有限公司北京科技大学极氪智能科技（杭州）有限公司 中国石油天然气股份有限公司规划总院 国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心 中国标准化协会 杭州网兰科技有限公司 安徽深向科技有限公司 重庆市质量和标准化研究院 中国计量大学 上海迪璞电子科技股份有限公司 四川凯新中智科技有限公司 特斯拉（上海）有限公司 宁德时代新能源科技股份有限公司
起草人：万福军 周幸窈 王巧慧 张雨辰 刁子朋 程永红 沈伟 许可飞 王琳 陈婷婷 苏铁 刘欣 林甄 孙文福 李想 胡洁 任天一 刘长峰 王戎 高攀 薛钧成 李伟 付强刘娜李东海王蒙湘张砼仇玄沈诗婧赵博沈剑盖方刘明艺娜木乐贺兴万科颜鹰张利张执玉洪吉超叶林辉刘利