标准编号：JT/T 1019.1-2016
标准名称：12328交通运输服务监督电话系统 第1部分：业务流程规范
标准状态：现行
发布日期：2016-02-01
实施日期：2016-04-09
标准语言：中文
发布部委：交通运输部
行业分类：交通
所属部委：交通运输部
国内标准分类号：R85
国际标准分类：03.220.01
技术归口：综合交通运输标准化技术委员会
发布部门：交通运输部
行业标准：交通运输、仓储和邮政业
制修订：制定
代替标准：
起草单位：中国交通通信信息中心
起草人：陈伟伟、徐光明、王淑芳 等